Facebook đang dần siết chặt các chính sách để bảo vệ người dùng. Vì sao mình lại nói thế? Anh em xem qua những lỗi phát sinh trong quá trình duyệt cấp TKQC mới sẽ rõ.
1/ FB đã và đang yêu cầu nhà quảng cáo phải có pháp nhân xác thực.
Nghĩa là 1 TKQC sẽ phải gắn liền với 1 GPKD, GPKD phải có thật, có đóng thuế đầy đủ.
Có thể FB đã kết nối được với VCCI – Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam – để kiểm tra thông tin các doanh nghiệp được cung cấp – đây chỉ là phỏng đoán cá nhân dựa trên kinh nghiệm làm việc với Facebook và các nền tảng khác.
Và những thông tin GPKD này sẽ được FB lưu lại, nên đã bị từ chối ở Agency này, có qua Agency khác thì kết quả cũng sẽ gần như là 1.
2/ FB yêu cầu nhà quảng cáo khai báo đúng thông tin như trên GPKD mới được yêu cầu cấp TKQC. (ảnh 1)
Tên Fanpage và website phải tương xứng với Tên doanh nghiệp trên GPKD – tên thương hiệu hoặc nội dung quảng cáo
Nếu anh em đưa được sự liên quan giữa các thông tin khai báo này thì mới có cơ hội được duyệt mở TKQC
-> Phần này anh em tự cắt nghĩa và tự hiểu
3/ Những Fanpage/website có dấu hiệu vi phạm chính sách cũng sẽ không được mở TK
Chỉ mới có dấu hiệu (cái này mình không rõ xét như thế nào) thì cũng sẽ bị từ chối
4/ Những fanpage/website mang lại “poor user experience” – trải nghiệm xấu cho khách hàng – cũng sẽ không được xét mở tài khoản.
Trải nghiệm ở đây gồm: Chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, khả năng vận chuyển hàng hoá, trải nghiệm khi tương tác với Fanpage, các chính sách đổi/trả/hoàn,….
Facebook không muốn tiếp tay để anh em dạy người dùng những bài học về lòng tin nữa.
5/ Có những case study thành công – tuân thủ đúng chính sách, TK vít êm 2-3 tỏi/tháng không hề hấn gì nhé.
Trên đây là những update mình tổng hợp dựa trên đây góc nhìn cá nhân cũng như trên kinh nghiệm làm việc với Facebook và các nền tảng khác. Chúc anh em sớm về bờ cùng Facebook.
