Dù đang trong đà tăng trưởng, theo lẽ thường, các doanh nghiệp sẽ muốn mục tiêu năm kế tiếp luôn phải cao hơn. Nhưng thực tế với bản thân tôi thì không phải như thế.
– Vì sao? Trong quá trình chạy số và tăng trưởng trong 2024, tôi có dành thời gian để ghi lại nhật ký vận hành. Từ đó chúng tôi phát hiện ra nhiều vấn đề.
Mặc dù doanh thu và lợi nhuận đều tăng trưởng vượt bậc, nhưng nguyên nhân dẫn đến tăng trưởng phần nhiều không phải do chúng tôi kiểm soát. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tăng trưởng: sản phẩm ngon lành, marketing bài bản, thị trường gia tăng nhu cầu, thời tiết thuận lợi, các sàn có nhiều chương trình hỗ trợ tăng trưởng,…. Sau 1 năm làm việc và quan sát, tôi phát hiện mình hên nhiều hơn hay. Và nguyên tắc kinh doanh của tôi, kết quả phụ thuộc nhiều vào những câu hỏi mà ta kiểm soát được câu trả lời, hơn là những điều ta không thể kiểm soát.
– Tăng trưởng doanh nghiệp không chỉ là tăng trưởng doanh thu. Tôi biết có những doanh nghiệp xác định rõ, họ chỉ hoạt động trong thời gian nhất định 2 năm, 5 năm, 10 năm,… tối ưu hoá mọi thứ cho doanh thu và lợi nhuận rồi đóng cửa. Có những doanh nghiệp mong muốn nhiều hơn, với tầm nhìn và sứ mệnh dài hạn hơn, theo đó, sự tăng trưởng của họ không chỉ đánh giá qua doanh thu, mà còn qua sự vững mạnh của bộ máy, quy trình, còn người. Tuỳ vào thời điểm mà chúng ta hy sinh một phần lợi nhuận để củng cố bộ máy.
Chạy chiếc xe trên chặng đường dài, dùng chút chi phí để bảo dưỡng máy móc linh kiện giúp chuyến đi an toàn hơn, đặc biệt khi chúng ta không biết đoạn đường phía trước có những khó khăn gì.
– Những yếu tố trong PESTLE ảnh hưởng khá nhiều đến sản xuất kinh doanh, đặc biệt trong giai đoạn mà đất nước và thế giới đều đang trải qua những sự thay đổi về bộ máy và chính sách. Dành thời gian củng cố nội lực và quan sát tình hình sẽ là phương án tối ưu cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ với nguồn lực giới hạn. Chúng ta có ít cơ hội để sai lầm hơn những doanh nghiệp khác.
Những yếu tố trong PESTLE (ngoại vi) và SWOT (nội vi) luôn thay đổi liên tục trong quá trình vận hành doanh nghiệp. Quan trọng, đội ngũ lãnh đạo phải bình tâm, không vội vàng, không vì cái lợi trước mắt mà hy sinh thời cuộc. Những cách giúp lãnh đạo bình tâm, chắc tôi sẽ tổng hợp ở bài viết khác, nhưng tất cả đều là sự luyện tập lâu dài chứ không phải giải pháp nhanh gọn.
Chúc các chủ doanh nghiệp dành thời gian nghỉ để nhìn lại từng tháng ngày trong năm vừa qua, để rút ra được nhiều kinh nghiệm trong năm 2025.
