Nội dung
Thương hiệu và khách hàng

Thương hiệu và khách hàng

Bán hàng không đơn giản là chỉ chọn sản phẩm – chọn kênh bán – bán. Nếu bán 1 lần rồi thôi, khách đi đường khách, ta đi đường ta thì đơn giản. Còn muốn kéo dài mối quan hệ với khách hàng thì nó còn rất rất nhiều việc phía sau. Từ hiểu sản phẩm, hiểu khách hàng, hiểu hành trình khách hàng, mong muốn của khách hàng,…
Và đặc biệt, khi đã gán một nhân hiệu vào một thương hiệu thì cần cẩn thận hơn nữa. Khách hàng có thể dễ dàng yêu thương hiệu vì nhân hiệu; nhưng cũng có thể tẩy chay cả hai chỉ vì những thiếu sót rất nhỏ!

#nhannguyensharing

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Nếu những giá trị mình chia sẻ giúp ích cho bạn,
hãy mời mình một ly cafe nhé. Cảm ơn bạn.

Bài viết liên quan:

Bài học cho 2025

2025 – Hạn chế những sai lầm của 2024 và những năm trước đó. Hạn chế thôi, chứ không thể tránh hết. Những sai lầm